política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Introducción

Hanlin Industrial Co., Ltd. respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Esta política de privacidad le informa sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Información que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluido nombre, nombre de usuario o identificador similar
• Datos de contacto: incluida dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección de envío/facturación
• Datos técnicos: incluida la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios
• Datos de marketing y comunicaciones: incluidas sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación

Base legal para el procesamiento

De conformidad con el artículo 6 del RGPD, procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)): Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (por ejemplo, prestar nuestros servicios, procesar pedidos)
• Intereses legítimos (art. 6(1)(f)): Tratamiento necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, mejorar nuestros servicios, prevención del fraude, seguridad de la red).
• Obligación legal (art. 6(1)(c)): Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, requisitos fiscales y contables).
• Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Tratamiento basado en su consentimiento explícito (p. ej., comunicaciones de marketing, cookies no esenciales). Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para prestar y mantener nuestro servicio (Base legal: Ejecución del contrato)
• Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio (Base legal: Ejecución del contrato)
• Para brindar soporte al cliente (Base legal: Ejecución del contrato)
• Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio (Base legal: Intereses legítimos)
• Para monitorear el uso de nuestro servicio y garantizar la seguridad de la red (Base legal: Intereses legítimos)
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y fraudes (Base legal: Intereses legítimos y obligaciones legales)

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. No se pueden desactivar.
• Cookies de análisis/rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Las utilizamos con su consentimiento.
• Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en diferentes sitios web y mostrar anuncios relevantes. Las utilizamos con su consentimiento explícito.

Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de alojamiento, procesadores de pagos, empresas de envío) bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos.
• Autoridades legales: cuando lo requiera la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental.
• Transferencias de negocios: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio.

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales podrían transferirse y procesarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluida China. Cuando transferimos sus datos internacionalmente, nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas de conformidad con el Capítulo V del RGPD, incluyendo: (1) Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la UE aprobadas por la Comisión Europea, (2) Decisiones de adecuación, cuando corresponda, y (3) Medidas de seguridad técnicas y organizativas adicionales para proteger sus datos durante la transferencia.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Retención de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Nuestros periodos de conservación son:

• Datos de la cuenta: se conservan mientras dure su cuenta más 2 años después del cierre (para fines de defensa legal)
• Datos de la transacción: se conservan durante 7 años después de la transacción (para cumplir con las leyes fiscales y contables)
• Datos de marketing: se conservan hasta que retire su consentimiento o cancele su suscripción

Sus derechos de protección de datos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho de Acceso (Art. 15): Puedes solicitar copias de tus datos personales
• Derecho de Rectificación (Art. 16): Podrás solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión/'Derecho al olvido' (Art. 17): Puede solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones
• Derecho a restringir el procesamiento (art. 18): Puede solicitar la limitación del procesamiento bajo ciertas condiciones
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20): Podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento
• Derecho de oposición (art. 21): Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo
• Derecho a presentar una reclamación (art. 77): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en su Estado miembro de la UE de residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes (prorrogable a tres meses para solicitudes complejas).

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

No utilizamos la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos legales sobre usted o que le afecte significativamente de forma similar. Todas las decisiones que le afectan implican intervención humana.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. En caso de cambios significativos, le enviaremos un aviso adicional (por ejemplo, mediante una notificación por correo electrónico o un banner destacado).

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos de protección de datos o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: info@hanlinbags.com
• Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.hanlinbags.com
• Por número de teléfono: +1（626）620-8370